常見問題
有關保險索償
一般診所接受意外保險、公司醫療保險、個人醫療保險、勞工保險、旅遊保險和其他保險。
一般診所同時有提供痛症管理和意外傷害治療。同時特設脊骨物理治療，病人可於同一地方接受骨骼及肌肉(軟組織放鬆及鍛鍊)治療。
不同的保險公司及保障計劃亦有不同的索償程序；部份保險公司接受病人直接向脊骨物理治療師求診並安排索償事宜，亦有部份保險公司會要求病人先向普通科西醫求診，再由普通科西醫轉介作脊骨或物理治療。
一般診所有特許普通科和專科醫師可向病人直接處理轉介、入院、藥物及文件上的工作。
大部份意外保險計劃均包括相關檢查(例如X光)及有關治療費用(但金額及條款略有不同)；如需西醫轉介信，病人向普通科西醫求診時，需向醫師解釋受傷發生的 1)時間； 2)地點； 3)受傷情況等(如：扭傷、跌倒等)，如有表面傷痕，可於檢查時向醫師提及。
部份保險公司要求普通科西醫填寫有關保險索償表格，詳情請向閣下的保險代理或致電一般診所查詢。
關於脊骨物理治療
物理治療是保守性治療方式，可增快身體癒合能力而且避免傷害。它主要治療可針對緩解痛症、促進癒合、功能重建及運動傷害的調整與適應、和身體機械性訓練。
脊骨神經科治療與物理治療都屬於保守性治療方式，藉著不打針、不吃藥、不開刀的前提下進行治療，亦會運用輔助性的治療儀器針對肌肉及關節痛症進行治療。 不同的地方是：
- 脊骨神經科是獨立於傳統西醫的醫療體系
- 脊骨神經科專門以科學療法治療、預防及診斷神經及肌肉骨架系統
- 脊骨神經科會以特有的脊骨矯正手法治療相關痛症
- 接受物理治療需要醫師轉介，但脊骨神經科則不需要
因為每個人是不同的，痊癒速度亦不同。但我們通常在兩週內會對病人的進展進行評估，物理治療相當重要而且一般都需要比較長的時間，因為大部分傷害亦是隨時間日積月累而成。另外，病人仍須自己配合做居家物理治療運動，這是一個快速康復的重要因素。
- 痛症治療方法
- 脊骨神經科矯正術
- 脊椎盤3D矯正術
- 脊骨側彎矯正技術
- 軟組織放鬆治療
- 美國快速矯正槍 III
- 物理運動治療
- 深層肌肉治療
- 超聲波消炎治療
- 脈衝波止痛治療
- 電流肌肉刺激治療
- 輔助療法
- 冷熱交替治療
- 營養治療
在正常情況下進行脊骨物理治療是不會有痛的感覺，但剛受傷的病，如頸椎急性扭傷引發炎症時亦有機會感到輕度不適，同樣在作神經減壓調整時會讓人感覺短暫地變化也是相當平常的。
許多病人都以為可以自行處理痛症及自我做運動治療。其實物理治療師具有專業治療技術而且經過大學3年的專業訓練，加上每個病人的病情都不一樣，不同的身體，不同的運動方式、不同的調整能力、和不同的生活習慣。物理治療師的工作是為病人進行軟組織治療，同時矯正病人不良的習慣、調整活動方式等。
物理治療中另一個最重要環節是教育病人。物理治療師可詳細為你解釋所受的傷害及功能障礙等，如何作正確的矯正並且避免再次受傷。物理治療專注在教育、矯正及預防。
不論甚麼年齡，都有可能會造成頸部及脊椎的創傷，但父母因為不知情下而忽視創傷所帶來的影響，日後有可能影響青少年肌肉、骨骼及神經系統的發展。甚至有可能導致整條脊椎變形。早期的脊骨檢查可以及早發現許多脊椎的毛病，以病向淺中醫的前提作即時的治療及矯正。
即使你沒有病徵，脊骨物理治療可以幫助你的身體保持在最好的健康及舒適的狀況。你的脊骨物理治療師可以建議你一些關於預防脊椎毛病的方法，例如正確的姿勢、飲食觀念及保健運動等。定期的脊骨檢查有助及早檢驗出因脊椎壓迫所引發的錯位問題。
孕婦的身體承受了額外的體重及壓力，脊骨物理治療正好有助於減輕下背部、腿部及兩肩的酸痛與不適。脊骨物理治療也可以用不靠藥物的方式排除頭痛及頭暈等問題產生，因此許多孕婦亦會定期接受脊骨神經科治療。然而，於初診時先詢問你的脊骨物理治療師是否有照顧過懷孕婦女的經驗及建議，那將是十分明智的。